Olhos do Futuro

Última atualização: 05/11/2026

O Olhos do Futuro é uma iniciativa voltada a facilitar o acesso a atendimentos oftalmológicos, oferecendo informações, orientações e encaminhamento para agendamentos.

Respeitamos a privacidade das pessoas que acessam nosso site e entram em contato com o projeto. Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser tratadas, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

Olhos do Futuro é o nome público da iniciativa apresentada neste site.

Responsável pelo tratamento dos dados: Cristina Medeiros e Cruz

Canal de contato: olhosdofuturoweb@gmail.com

O responsável pelo tratamento é aquele que define as finalidades e os meios essenciais de utilização dos dados pessoais relacionados à iniciativa.

2. Quais informações são utilizadas

Dependendo da forma de contato escolhida, poderão ser tratados dados como:

• Nome;
• Telefone e outras informações de contato;
• Data e horário solicitados para atendimento;
• Informações fornecidas voluntariamente durante a comunicação.

O site também pode tratar informações técnicas de navegação, como dados do navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas e interações com links, conforme as ferramentas utilizadas e as preferências de privacidade do visitante.

A página não possui formulário próprio para coleta de informações médicas e não solicita o envio de diagnósticos, exames ou históricos de saúde.

Recomendamos que o visitante não compartilhe informações médicas ou outros dados sensíveis que não sejam necessários para solicitar o atendimento. Caso essas informações sejam fornecidas voluntariamente, deverão receber tratamento compatível com sua natureza e com a legislação aplicável.

3. Para que utilizamos os dados

As informações são utilizadas para:

• Responder dúvidas e solicitações;
• Organizar e confirmar agendamentos;
• Encaminhar as informações necessárias ao parceiro responsável pelo atendimento;
• Manter a comunicação relacionada ao serviço solicitado;
• Assegurar o funcionamento e a segurança do site;
• Compreender a utilização do site e avaliar os resultados das ações de divulgação, observadas as preferências de privacidade e as condições descritas na seção 6.

O tratamento dos dados deverá respeitar as finalidades informadas, a necessidade de utilização das informações e as hipóteses legais aplicáveis.

4. Compartilhamento de informações

Para viabilizar as consultas solicitadas, os dados necessários ao agendamento poderão ser encaminhados à clínica parceira, responsável pela realização do atendimento oftalmológico.

Esse compartilhamento tem como finalidade permitir a organização, a confirmação e a prestação do atendimento solicitado.

Os dados de agendamento não são encaminhados automaticamente à óptica parceira. Caso o interessado procure posteriormente os serviços da ótica, o tratamento de informações ocorrerá no contexto desse novo atendimento.

Fornecedores tecnológicos utilizados para comunicação, agendamento, funcionamento do site e mensuração de resultados também poderão tratar informações relacionadas aos respectivos serviços.

O compartilhamento deverá respeitar as finalidades informadas e a legislação aplicável.

5. Agendamento e canais externos

O site disponibiliza links para serviços externos, incluindo o Google Agenda e o WhatsApp.

Ao acessar esses serviços, o visitante passa a interagir com plataformas que possuem seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.

As informações fornecidas nesses canais poderão ser utilizadas para responder à solicitação, organizar o agendamento e viabilizar o atendimento.

Essas plataformas poderão realizar o tratamento de informações conforme suas próprias políticas, inclusive por meio de infraestrutura tecnológica localizada fora do Brasil.

Recomendamos que sejam fornecidas apenas as informações necessárias à solicitação de atendimento.

6. Cookies e ferramentas de medição

O site utiliza cookies e recursos técnicos necessários ao seu funcionamento, à manutenção da sessão e ao registro das preferências de privacidade do visitante.

Também utiliza ferramentas de medição, incluindo o Google Analytics, para compreender o acesso às páginas e as interações com os links de contato e agendamento.

Cookies opcionais de análise

Quando o visitante autoriza os cookies opcionais, as ferramentas de medição podem utilizar cookies para analisar visitas e interações com o site.

Medição sem cookies

O site utiliza o Modo de Consentimento Avançado do Google.

Quando o visitante recusa os cookies opcionais, as ferramentas do Google respeitam essa escolha e não utilizam cookies de análise para essa finalidade. Entretanto, podem continuar enviando ao Google sinais técnicos de medição sem cookies.

Esses sinais podem informar o estado do consentimento e a ocorrência de interações, como visualizações de página e cliques em links. Também podem incluir informações técnicas da comunicação, como horário, dados do navegador e endereço de referência.

Essas informações podem ser utilizadas para medições agregadas e estimativas estatísticas, conforme o funcionamento das ferramentas do Google.

Assim, recusar cookies opcionais impede seu uso para análise, mas não significa necessariamente que nenhuma informação técnica de medição será transmitida.

Escolhas do visitante

O visitante pode aceitar ou recusar cookies opcionais e modificar suas preferências por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.

A recusa dos cookies opcionais não impede o acesso ao conteúdo nem a utilização dos links de contato e agendamento.

7. Conservação e segurança dos dados

Os dados pessoais utilizados para contato e agendamento serão mantidos conforme os seguintes critérios:

• Contatos sem agendamento: por até 90 dias após a última interação.
• Contatos com agendamento: por até 180 dias após a data da consulta agendada ou remarcada, para permitir confirmações, alterações e esclarecimentos relacionados ao atendimento.

Após esses períodos, os registros mantidos pelo Olhos do Futuro serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as situações em que a legislação permitir ou exigir sua conservação.

Esses critérios se aplicam aos dados administrativos de contato e agendamento. Informações clínicas e prontuários eventualmente mantidos pelo parceiro responsável pelo atendimento estão sujeitos às suas próprias regras de conservação e obrigações legais.

Buscamos adotar medidas técnicas e administrativas apropriadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou utilização indevida de informações pessoais.

8. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), os titulares poderão solicitar, conforme as condições legais aplicáveis:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso às informações pessoais tratadas;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, quando cabível;
• Portabilidade dos dados, nas condições previstas na legislação;
• Revogação do consentimento anteriormente concedido, quando essa for a base legal utilizada;
• Informações sobre as finalidades e condições do tratamento;
• Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o uso de informações pessoais, entre em contato pelo endereço: olhosdofuturoweb@gmail.com

O titular também poderá recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os procedimentos aplicáveis.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados pessoais.

A versão vigente estará disponível neste site, acompanhada da data de sua última atualização.